網路行銷是什麼 ？

是一種透過網路平台、社群媒體來行銷企業服務或商品的新型態市場行銷方式。

與傳統的行銷手法不同，網路行銷會把各種傳統實體活動與數位工具、行銷手法做結合，將商品或服務轉移到網路上推廣。

網路行銷在實務上有許多細節，需要具備與網路文化等相關的專業知識，不少企業會選擇培養一個專業的網路行銷企劃團隊來規劃網路行銷活動。

 

為什麼企業紛紛投入資源做網路行銷？

首先，網路行銷具有幾項特徵：

（一）低預算、高效益

比起傳統行銷需要印製大量傳單、聘請人力在路邊發傳單、購買電視廣告或廣告看板等方式，網路行銷可以接觸到更多潛在客群，精準鎖定消費族群，有效提升下單率。

（二）精確的數據分析

網路世界中，多數的行為能夠被量化。因此包含轉換率、觸及率、曝光數量、廣告投資報酬率、單次點擊成本等詳細數據，都能透過網路行銷取得。這讓企業更容易計算行銷活動的成效，並找出可改進的地方。

（三）大量曝光

網路打破了時間以及空間的限制，讓資訊傳播更加快速。

只要運用適當的網路行銷管道，即便不砸大錢在傳統媒體上投放廣告，也能創造數以萬計的曝光率。

（四）管道多元

在網路的發展下，無實體店鋪成為新的銷售管道，不僅可以節省店租成本，還能24小時全年無休販售商品，因此也有很多企業選擇同時發展實體通路與線上通路的經營策略。

 

常見的網路行銷手法

例舉幾項常見的網路行銷手法。

（一）搜尋引擎最佳化

搜尋引擎最佳化（Search Engine Optimization，即SEO），是根據搜尋引擎的運作規則來調整網站的一種技術，目的在於提高自己的網站在搜尋引擎結果的排名順位。

由於不少研究發現，搜尋引擎的用戶往往只會留意搜尋結果最前面的幾個網站，所以不少網站都透過各種方式來影響搜尋引擎的排序，讓自己的網站可以有優秀的搜尋排名。

（二）內容行銷

內容行銷旨在撰寫內容品質較高、含有大量對顧客有價值的文章，並搭配大量外部連結將使用者從不同網站導流到官網或是特定網站。

（三）社群行銷

透過常見的社群管道，包含Facebook、Instagram、Youtube等等，藉由經營社群媒體維持客戶對品牌的忠誠度與黏著性。

甚至部分企業願意投入更高的成本，邀請KOL合作，來達到更有效的社群行銷。

 

除此之外也有EDM行銷、投放網路廣告、甚至是近年流行的短影音行銷等手法，企業可以依據自身的業務性質挑選適合的網路行銷手法。